Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za osobne kredite
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalista za osobne kredite koji će biti odgovoran za procjenu, odobravanje i upravljanje osobnim kreditima klijenata. Osoba na ovoj poziciji mora imati izvrsno razumijevanje financijskih proizvoda, sposobnost analize kreditne sposobnosti klijenata te pružanje kvalitetne usluge korisnicima. Specijalist će surađivati s timom za kreditiranje kako bi osigurao pravovremeno i točno procesiranje zahtjeva za kredite, te će pratiti stanje kredita i rješavati eventualne probleme ili upite klijenata. Također, važno je da kandidat prati promjene u zakonodavstvu i tržišnim uvjetima kako bi osigurao usklađenost procesa s važećim propisima. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu odgovornosti, komunikacijskih vještina i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste motivirani, detaljni i imate iskustvo u financijskoj industriji, pozivamo vas da se pridružite našem timu i doprinesete uspjehu naše organizacije.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Procjena kreditne sposobnosti klijenata za osobne kredite
- Odobravanje ili odbijanje zahtjeva za kredite u skladu s politikama tvrtke
- Savjetovanje klijenata o uvjetima kredita i mogućnostima otplate
- Praćenje i upravljanje portfeljem osobnih kredita
- Suradnja s drugim odjelima radi osiguravanja pravovremenog odobrenja i isplate kredita
- Rješavanje upita i problema klijenata vezanih uz osobne kredite
- Priprema izvještaja o kreditnim aktivnostima i rizicima
- Praćenje promjena u zakonodavstvu i prilagođavanje procesa
- Sudjelovanje u razvoju i unaprjeđenju kreditnih proizvoda
- Održavanje visokih standarda usluge i usklađenosti s propisima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno ekonomski ili financijski smjer
- Iskustvo u radu s osobnim kreditima ili u financijskoj industriji
- Poznavanje kreditnih procedura i financijskih proizvoda
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i donošenja odluka
- Pažnja prema detaljima i organizacijske sposobnosti
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Visoka razina odgovornosti i profesionalnosti
- Znanje rada na računalu i korištenje financijskih softvera
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u odobravanju osobnih kredita?
- Kako procjenjujete kreditnu sposobnost klijenata?
- Kako postupate u slučaju kašnjenja u otplati kredita?
- Koje financijske proizvode ste prethodno promovirali ili prodavali?
- Kako osiguravate usklađenost s propisima u kreditnom procesu?
- Kako rješavate nezadovoljstvo ili pritužbe klijenata?
- Koje metode koristite za analizu rizika kod kredita?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje računalne programe koristite u svakodnevnom radu?
- Kako održavate ažuriranost s promjenama u zakonodavstvu?
